1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Мигрант сервис» (ИНН 1655493493, далее — «Организатор») о заключении договора о предоставлении неисключительной лицензии на использование программы для электронных вычислительных машин «РосМигрант» (далее — «Программа») на условиях, изложенных в данном документе.
1.2. Оферта адресована любым дееспособным физическим лицам и полномочным представителям юридических лиц (далее — «Пользователь»), желающим получить неисключительные права на использование функциональных модулей Программы.
1.3. Совершение Пользователем действий, предусмотренных п. 3.2 Оферты, считается акцептом Оферты и означает заключение договора о предоставлении неисключительной лицензии (далее — «Договор») между Организатором и Пользователем.
1.4. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Пользователем и действует в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
В целях Оферты нижеуказанные термины имеют следующие значения:
3.1. Предметом Договора является предоставление Пользователю неисключительной лицензии на использование функциональных модулей программы для ЭВМ «РосМигрант» (далее — «Программа»), доступ к которым активируется в зависимости от выбранного и оплаченного Пользователем набора Модулей.
3.2. Акцептом настоящей Оферты, означающим полное и безоговорочное принятие Пользователем всех её условий и заключение Договора, считается совершение Пользователем одного из следующих действий: регистрация в Программе, принятие условий Оферты путём установки соответствующего флажка или нажатия кнопки «Принять», «Согласен» либо иной аналогичной кнопки в интерфейсе Программы, совершение платежа за доступ к конкретному Модулю Программы.
3.3. Совершая акцепт Оферты, Пользователь одновременно:
3.4. Право использования Программы предоставляется исключительно для личных/корпоративных нужд Пользователя в рамках функционала, предусмотренного Программой.
4.1. Лицензия является неисключительной (Организатор вправе предоставлять права использования Программы иным лицам), ограниченной (в пределах функционала оплаченных Модулей Программы и сроков их действия) и не подлежащей передаче третьим лицам.
4.2. Использование Программы допускается только посредством мобильного приложения, доступного в Android Play Market, Apple AppStore, AppGallery, RuStore.
4.3. Пользователь не вправе воспроизводить, распространять, модифицировать, декомпилировать, разбирать или создавать производные работы на основе Программы, передавать, переуступать, сдавать в аренду или сублицензировать права на использование Программы, а также использовать Программу в целях, противоречащих законодательству РФ.
4.4. Пользователь, устанавливая и используя Программу, подтверждает своё согласие на отправку ему уведомлений, связанных с исполнением Договора и использованием Программы, рекламных сообщений, информации о новых услугах, проводимых акциях, мероприятиях, скидках и их результатах, приглашений к участию в заочных опросах с целью изучения мнения об услугах, а также иной информации, касающейся исполнения сторонами прав и обязанностей по Договору. Для отказа от получения рекламных и информационных сообщений (за исключением уведомлений, непосредственно связанных с исполнением Договора и функционированием Программы) Пользователь вправе направить письменное обращение на электронный адрес: support@rosmigrant.online.
4.5. Во исполнение условий Договора Пользователь доверяет Организатору от его имени совершать действия по получению информации о начислениях (штрафах, задолженностях, взысканиях), размещённой в информационных системах и на сайтах государственных органов, с правом отображения полученной информации в Приложении для предоставления Пользователю, а также выполнять иные действия и формальности, непосредственно связанные с указанным поручением.
4.6. Принимая условия Договора, Пользователь тем самым выражает безусловное согласие с условиями проведения платежей и обработки данных, установленными банком или небанковской кредитной организацией (НКО), участвующими в платёжной инфраструктуре Программы.
4.7. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность и правильность указания в Приложении информации о получателе платежа и сумме платежа; в случае предоставления недостоверных сведений Организатор не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Пользователем своих обязательств перед получателем платежа.
4.8. Организатор обязуется обеспечивать конфиденциальность любой информации, полученной от Пользователя в рамках исполнения Договора, и не допускать её разглашения третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или непосредственно Договором.
4.9. Участники расчётов вправе взимать комиссию с Пользователей, при этом размер комиссии определяется участниками расчётов самостоятельно; пользователь заблаговременно информируется в Приложении об общей сумме комиссии, подлежащей уплате при осуществлении оплаты государственных услуг, — до начала соответствующей платёжной операции.
4.10. Организатор вправе требовать от Пользователя предъявления документов, удостоверяющих личность, иных документов и необходимых разъяснений в случаях, когда у Организатора имеются основания полагать, что Пользователь нарушает условия Договора, законодательство Российской Федерации, права и законные интересы Организатора, банков/НКО или иных третьих лиц либо предоставил недостоверные данные о себе или о получателе платежа, а также в иных случаях по усмотрению Организатора.
4.11. Принимая условия Договора, Пользователь обязуется соблюдать все требования к проведению электронных платежей, установленные законодательством Российской Федерации, и нести ответственность за их несоблюдение в соответствии с действующим законодательством.
5.1. Программа состоит из базового функционала и отдельных функциональных Модулей. Неисключительные права, предоставляемые по Договору, включают доступ к одному или нескольким следующим Модулям:
5.1.1. Модуль «Автоматический контроль миграционного статуса в России». Доступ к Модулю предоставляется на условиях Подписки.
5.1.2. Модуль «Определение причины нелегального статуса». Функционал для разового автоматизированного анализа потенциальных оснований для наличия нелегального миграционного статуса на территории Российской Федерации. Доступ к Модулю предоставляется на разовой основе.
5.1.3. Модуль «Подготовка к экзамену на патент». Доступ к Модулю предоставляется на разовой основе.
5.2. Стоимость доступа и условия оплаты к каждому Модулю определяется Организатором и указывается в интерфейсе Программы в момент оформления заказа. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость доступа к Модулям, уведомив Пользователей через интерфейс Программы не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Оплата производится посредством платёжных методов, поддерживаемых Программой (банковские карты, электронные кошельки и др.).
5.3. Пользователь соглашается на автоматическое списание денежных средств за доступ к Модулям на условиях Подписки. Списание осуществляется в календарную дату, соответствующую дате начала Подписки, и повторяется в эту же дату каждого последующего месяца до момента её отмены Пользователем. В целях осуществления перерасчетов (например, при возврате средств) расчетный период (банковский месяц) признается равным 30 (тридцати) календарным дням.
5.4. Для отдельных Модулей, доступ к которым предоставляется на условиях Подписки, Организатор вправе установить пробный бесплатный период. Наличие, продолжительность и условия пробного периода для конкретного Модуля определяются Организатором и указываются в интерфейсе.
5.5. По истечению срока бесплатного использования пробного периода на условиях Подписки Пользователь подтверждает своё согласие на автоматическое списание денежных средств с указанных платежных реквизитов. Если Пользователь не желает продолжать подписку и избежать списания средств, он должен отменить её до истечению бесплатного периода.
6.1. Лицензия предоставляется на срок действия оплаченного доступа к соответствующему Модулю (Модулям) Программы: на один расчетный период для Подписки или бессрочно для разового доступа, если иное не указано в описании Модуля.
6.2. Доступ к Модулю на условиях Подписки прекращается с момента её отмены Пользователем или прекращения Договора по иным основаниям, предусмотренным Офертой.
6.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Пользователя путём отмены Подписки в интерфейсе Программы либо по инициативе Организатора — в случаях, предусмотренных разделом 9 Оферты.
7.1. Организатор обязуется обеспечить доступ к функционалу оплаченного Модуля (Модулей) Программы в течение срока действия прав, поддерживать работоспособность Программы в пределах разумных технических возможностей, а также информировать Пользователя об изменениях в условиях Оферты или стоимости доступа к Модулям.
7.2. Пользователь обязуется использовать Программу исключительно в соответствии с её функционалом и условиями Оферты, своевременно оплачивать доступ к выбранным Модулям (при платном тарифе), не предпринимать действий, направленных на обход технических ограничений Программы, а также нести ответственность за сохранность учётной записи и паролей.
8.1. При использовании Программы Пользователь предоставляет Организатору персональные данные в объёме, необходимом для регистрации и функционирования Программы.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» и политикой конфиденциальности Организатора.
8.3. Пользователь даёт согласие на обработку, хранение, передачу (в том числе трансграничную) своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также на использование данных для информирования о новых функциях, акциях, изменениях в условиях доступа к Модулям Программы.
8.4. Согласие Пользователя на обработку (в том числе передачу) его персональных данных действует в течение срока действия Договора, а также в течение трёх (3) лет по истечении срока действия Договора; при этом такое согласие может быть отозвано путём направления Пользователем письменного заявления по адресу: РФ, 420073, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Достоевского, 40-36; все понятия и термины, используемые в Договоре в контексте обработки персональных данных, применяются в значениях, определённых в Федеральном законе № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».
9.1. Организатор вправе приостановить или прекратить действие лицензии без возмещения платы в случаях нарушения Пользователем условий Оферты или правил использования Программы, попытки несанкционированного доступа, взлома или модификации Программы, предоставления недостоверных персональных данных, выявления мошеннических или противоправных действий со стороны Пользователя, а также при технических сбоях, профилактических работах или иных обстоятельствах, не зависящих от Организатора.
9.2. При прекращении действия лицензии доступ к Программе блокируется, автоматическое списание средств прекращается.
10.1. Обязательства Организатора в рамках Договора ограничиваются предоставлением неисключительных прав на Программу, предусмотренных настоящей Офертой. Организатор не является стороной сделок, заключаемых между Пользователями и Получателями платежа, в связи с чем не регулирует и не контролирует соответствие таких сделок требованиям законодательства Российской Федерации, их условия, а также факт, порядок и последствия заключения, исполнения и расторжения сделок, включая вопросы возврата оплаты, и не рассматривает претензии Пользователей, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением Получателями платежа своих обязательств по сделкам.
10.2. Организатор не несёт ответственности за временную неработоспособность, неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих приём оплаты государственных услуг через Приложение, а также за убытки Пользователя, вызванные указанными обстоятельствами; за временную неработоспособность, неисправности, ошибки и сбои в работе государственных баз данных Системы, а также за связанные с этим убытки Пользователя; за убытки и/или упущенную выгоду Пользователя или третьих лиц, утрату или искажение информации, возникшие в результате использования Приложения; за убытки Пользователя, возникшие вследствие неправомерных действий третьих лиц; за убытки Пользователя, понесённые из-за неверного указания или неуказания персональных данных при регистрации, если это привело к невозможности идентификации Пользователя при оплате государственных услуг через Приложение.
10.3. Организатор не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызвано виной Пользователя или иных Участников расчётов.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления Договора в силу, — событий чрезвычайного характера, которые нельзя было предвидеть или предотвратить разумными мерами.
10.5. Во всех иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, подлежат разрешению в досудебном претензионном порядке. Претензии и иные юридически значимые сообщения (далее — обращения Пользователя) могут быть направлены посредством электронного письма на адрес: support@rosmigrant.online либо ценным письмом с описью вложения по адресу места нахождения Организатора.
10.7. Организатор вправе запросить у Пользователя надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие факты, изложенные в обращении, а также иные документы, необходимые для рассмотрения обращения.
10.8. При предоставлении информации Организатор не является официальным органом власти и не осуществляет полномочия государственных органов. Информация, сведения, результаты анализа и иные данные, предоставляемые в рамках использования любых Модулей Программы, носят исключительно справочно-информационный характер, не признаются юридической консультацией, официальным заключением, доказательством в правовом споре и не освобождают Пользователя от обязанности обращаться в уполномоченные государственные органы.
11.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров между сторонами.
11.2. Досудебный порядок урегулирования обязателен: Пользователь направляет претензию по электронной почте: support@rosmigrant.online или почтовым отправлением с описью вложения по адресу: Российская Федерация, г. Казань, ул. Толбухина, д. 11, кв. 54.
11.3. Организатор рассматривает претензии в течение 30 календарных дней с даты их поступления и направляет ответ по указанным Пользователем контактам.
12.1. Организатор вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу после их публикации в интерфейсе Программы или на официальном сайте Организатора.
12.2. Продолжение использования Программы после внесения изменений считается акцептом новой редакции Оферты.
12.3. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.